ما من طريقٍ مختصر لتحقيق التميز، إذ يتطلب رؤية وشغفًا - والأهم من ذلك كله - الجدَّ في العمل.
يسهم برنامج التميز التشغيلي الذي أُطلق على مستوى الشركة في تحقيق التميز والمحافظة عليه عن طريق رفع معايير الأداء من خلال التحسين المستمر لإجراءات أعمال الشركة وأنظمتها وسياساتها. كما يُمكِّن تنفيذ إطار عمل التميز التشغيلي جميع الإدارات على مستوى الشركة من بلوغ مستوياتٍ رائدة في الكفاءة والموثوقية والسلامة بطريقة اقتصادية.